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El tiempo de entrega
Todos los productos serán enviados vía Correios, según la opción elegida por el cliente. Las opciones de envío son: PAC/SEDEX, Transportista.
NORMAL:
El envío puede ser gratuito para compras superiores a un monto mínimo de compra y puedes consultar la oferta en el carrito al ingresar tu código postal. Si tu pedido no alcanza el valor mínimo para el envío gratuito, el costo de envío se calculará según el código postal de tu dirección de entrega (impuestos y servicios no están incluidos en este monto).
EXPRESAR:
¡Recibe tus productos más rápido! Esta opción de envío está disponible para algunas zonas de Brasil, así que verifique el código postal de la dirección deseada para la entrega en la página "Cesta de compras".
CONDICIONES DE ENTREGA
AKM Modas entrega los productos adquiridos en su embalaje original y mantiene el estándar de calidad del pedido tal y como fue fabricado. Los repartidores de KM Modas no están autorizados a personalizar o modificar el embalaje ni sus productos. En edificios, la entrega se realizará en la recepción y el comprador es completamente responsable del almacenaje y transporte de los productos hasta el piso y unidad de su apartamento.
COBERTURA
Todo el territorio nacional
PLAZOS DE ENTREGA
Durante el proceso de Compra, KM Modas proporciona un tiempo de entrega estimado de los pedidos. Para definir el plazo estimado de entrega se toman en consideración los productos adquiridos, la cantidad, la disponibilidad en stock y la distancia entre los centros de distribución de KM Modas y la dirección de entrega del cliente.
El plazo de entrega comienza a contar desde el momento en que se envía el pedido y se calcula en días laborables. Tu envío se calcula según el código postal facilitado y que encontrarás al final de tu pedido, justo debajo de la dirección de entrega.
TIEMPO DE ENTREGA DEL PEDIDO
AKM Modas utiliza Correios como socio para las entregas, por lo tanto, los días y horarios pueden variar. Sin embargo, las entregas de pedidos se realizan generalmente de lunes a viernes, de 8 a 18 horas. Si tienes alguna duda puedes contactar con kmmodas275@gmail.com respecto al envío de tu pedido. Si la dirección de entrega es un condominio, el consumidor debe informar, sin falta, en el momento de la compra, las posibles restricciones en los plazos de entrega, dónde deben efectuarse éstas y a quién debe entregarse la mercancía, teniendo en cuenta la normativa vigente.
TRANSPORTE
El costo de envío para la entrega de los Productos es calculado automáticamente por el sitio web en el momento de la Compra, en función del peso, volumen y cantidad de los productos adquiridos. También se considera la distancia entre nuestros centros de distribución y el lugar de entrega informado en el pedido.
IMPORTANTE:
- Para los tipos de envío, la fecha del pedido no cuenta en el cálculo del tiempo de entrega, sino el envío de su pedido (cuando lo enviamos) en días hábiles. Esta fecha límite puede cambiar durante períodos de campaña específicos.
- Puede realizar el seguimiento de su envío en nuestro sitio web en "Mi cuenta".
- Recibirás todo el estado de tu pedido por correo electrónico.
- Las fechas de entrega son estimadas y pueden existir ligeros retrasos debido a factores externos como exceso de lluvias, zonas de riesgo extremo y zonas rurales.
Las fechas son una estimación proporcionada por un tercero. Puede haber un ligero retraso debido a factores externos. En algunos casos de envío por correo, se realizarán hasta 03 (tres) intentos de entrega, y si ninguno de ellos resulta exitoso, su pedido (según lo determine el correo) quedará en espera de ser recogido en una agencia cercana a usted.
Tendrás acceso al código de seguimiento de tu pedido tan pronto como se envíe, para rastrear el estado de la entrega a través del sitio web de Correios. Enlace del sitio web para acceder: http://www.correios.com.br/
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